据FAMI通报道，《黑色沙漠》回归用户以及新注册用户大幅上升，在线玩家增长率达到了126%，而用户回归率达到了350%，新用户增长250%。
据开发商Pearl Abyss Corp公布的数据显示，《黑色沙漠》在支持PS4 / Xbox One跨平台联机之后，用户回归率达到了350%，新用户增长250%，在线人数增长126%。官方表示将会积极听取玩家意见，继续优化更新玩家所需内容。
《黑色沙漠》是有着顶尖画面的开放世界动作MMORPG游戏，其基于技能的战斗系统重新定义了这个类型。游戏因其直观的操作，设计精美的世界和深度的世界观而被人所熟知，目前已经在全球超过150个国家成功推出。
